Ondanks alle extra diensten en inspanningen van onze coördinatoren en vrijwilligers lukt het in de vakantieperiode niet om de roosters voor centralist, chauffeur en bijrijder geheel te vullen. Daarom hebben we vroeger in het jaar dan normaal besloten om de avonddienst in te korten. We willen niet dat er mensen omvallen. Dat betekent dat we, na overleg met de coördinatoren, besloten hebben om vanaf maandag 14 augustus om 9 uur ’s avonds te sluiten. Avonddiensten zijn nu de meest problematische diensten om te vullen. Op momenten dat er echt geen mensen beschikbaar zijn, zullen we moeten sluiten. We hopen dat dit zo min mogelijk nodig zal zijn, maar het is niet anders.
We hebben met zijn allen, bestuur, vaste medewerkers en vrijwilligers ons uiterste best gedaan om alle gaten te vullen, maar nu dreigen er mensen om te vallen. Dat kan niet en dat moeten we met elkaar niet laten gebeuren. Vandaar dat we dit besluit hebben moeten nemen.
De vakantieperiode stelt de Dierenambulance en Vogelasiel regio Leiden voor grote problemen
“Het is erg triest dat we af en toe de telefoon niet op kunnen nemen door gebrek aan vrijwilligers. De telefoon staat niet stil en valt af en toe ook nog uit, door problemen, die onze provider helaas maar niet onder controle krijgt. Wij vragen daarvoor begrip bij de vele mensen, die ons juist in deze periode, bellen. Ook bij het ambulancevervoer lopen wij tegen een tekort aan vrijwilligers aan. Bij beide speelt het begin van de vakantieperiode een rol. Meerdere vrijwilligers zijn met vakantie gegaan. Wij vragen de wel aanwezige mensen al om extra diensten te willen draaien, maar helaas kunnen we daarmee niet alle gaten vullen.”, laat voorzitter Jaap van Meijgaarden van de regionale ambulancedienst en vogelasiel weten. “Gelukkig kunnen de vrijwilligers van het vogelasiel het ondanks de grote drukte nog net wel aan. In de lente en zomer raken vele jonge vogels ontheemd, of gewond en worden naar ons toe worden gebracht, of door de ambulance opgehaald. Ons asiel zit daardoor overvol en kan, bij gebrek aan een bassin en vliegkooien, ook niet alle vogels revalideren. Wij vervoeren daardoor dagelijks vogels en andere wilde dieren naar bevriende opvangorganisaties, waarmee we nauw samenwerken. Voor dit soort vervoer hoef je geen opleiding te volgen en kun je volstaan met een rijbewijs en een rijtest. Voor nieuwe centralisten is wel een korte opleiding vereist, om vragen adequaat te kunnen beantwoorden en de ambulance aan te kunnen sturen. Voor zowel het transport als de telefooncentrale zoeken wij op korte termijn extra vrijwilligers. Men kan hierover informatie vinden op onze website www.dierenambulanceleiden.nl/word-vrijwilliger of ons bellen op nummer 071 – 517.41.41 “.
Telefoon drukte ‼️
Het is momenteel ontzettend druk en onze telefooncentrale heeft maar een beperkte capaciteit. Hierdoor lijkt het dat je wordt weggedrukt maar eigenlijk sta je in de wacht. We zijn druk bezig om dit te verbeteren.
We willen je vragen om toch te blijven proberen om ons te bellen in plaats van te mailen, omdat we de e-mails niet constant kunnen checken.
Alvast bedankt voor je begrip!